Ecosistema de Transformação Digital
Este ecossistema de soluções integradas visa revolucionar a gestão e a auditoria da infraestrutura física da Telefônica Brasil (Vivo). Através do uso estratégico de Inteligência Artificial, visão computacional e automações, o projeto elimina processos legados baseados em controles paralelos e planilhas despadronizadas, estabelecendo fluxos integrados com governança e validação de ponta a ponta.
PoC 1: App Vistoria
Aplicativo móvel corporativo (Android/iOS) que guia o técnico em campo, impede fraudes via bloqueio de galeria e insere marcas d'água de GPS e horário. Valida a qualidade das fotos em tempo real e extrai atributos via visão computacional.
PoC 2: Documentação Legada
Motor de IA de processamento de documentos on-premise. Ingere PDFs e imagens de projetos históricos (PPI, PDI, Arroom), extrai metadados técnicos de infraestrutura com rastreabilidade completa e desduplica itens.
PoC 3: Inventário Infra
Banco de dados relacional flexível com exibição gráfica de componentes em árvore. Oferece importações massivas resilientes (grava válidos e relata erros por célula) e controle de ciclo de vida atrelado a Ordens de Serviço.
Fluxo e Integração de Dados
O ecossistema opera de maneira cíclica e integrada. A PoC 3 (Inventário Infra) serve de centralizador que recebe e valida as cargas de dados vindas do passado (documentos) e do presente (campo):
Extração de Dados do Legado (PoC 2) → Inventário (PoC 3): O motor de IA lê a documentação histórica do site e preenche as tabelas relativas de inventário como equipamentos no status "Planejado" (PPI) ou "Instalado" (PDI).
Vistorias Físicas de Auditoria (PoC 1) → Inventário (PoC 3): Técnicos coletam dados reais em campo de forma padronizada. Essas informações estruturadas de auditoria física são enviadas via API para o inventário, consolidando ou atualizando a realidade do site.
Ciclo de Vida e Validação de Negócio (PoC 3): O inventário gerencia a árvore relacional do site, garante a paternidade das restrições (ex: sem placas sem rack, sem baterias sem gabinete) e promove ativos planejados para ativos instalados mediante gatilhos de conclusão de Ordens de Serviço.
Benefícios Esperados para a Telefônica
- Eliminação de Retrabalho: Queda acentuada na necessidade de novas visitas técnicas devido a fotos tremidas ou dados faltantes bloqueados na origem pelo app móvel.
- Precisão do Inventário Histórico: Ingestão rápida e automatizada de dados que hoje estão engessados em PDFs fechados de obras de engenharia.
- Autonomia para Engenharia: Capacidade de criar novas classes de equipamentos e alterar esquemas de atributos diretamente na interface gráfica, sem dependência de cronogramas de desenvolvimento de TI.
- Eficiência de Importação: Redução drástica no tempo de triagem de planilhas corrompidas graças ao importador com reporte detalhado por célula e gravação parcial.